售后技能服务

1)我公司对售出产品实施三包，在三包期内，如呈现由产品制作质量引起的问题公司包修、包换、包退;对因为其它问题导致的问题，公司帮忙用户处理问题，以确保产品及时投运，把事端丢失下降程度。

2)严重设备的装置、调试，现场技能服务由副总工程师为首的技能专家自带队上门，服务，以处理用户的许多问题。重，点工程派驻工地代表。

3)公司产品抵达贵处后，技能人员将担任帮忙辅导装置，调试等作业。

4)积ji合作用户搞好产品的现场运转和保护管理作业，可随时向用户以成，本价供给本公司产品的备件及附件。

5)坚持质量一、用户是上帝的准则，随时遵从用户的呼唤，当需求现场服务时，我公司确保在接到用户告诉的24小时内给予答复，在72小时内抵达现场，紧急状况下以快的交通工具在32小时内赶到。

6)设备在修理范围内如呈现质量上的问题，公司担任免费保护，并在接到用户电话2-5小时内抵达或进行答复。